Track & Back

Wijzigen, niet opnieuw beginnen

Bij webshops waar je al een account hebt

Heb je al een account bij een webshop? Log in en wijzig het e-mailadres naar je TB-alias. Een nieuw account aanmaken kost je je bestelgeschiedenis, klantenstatus en opgespaarde kortingen.

Bestelgeschiedenis behouden

Eerdere bestellingen, retouren en garantieaanvragen blijven gekoppeld aan je account.

Loyaliteit en credits blijven

Spaarpunten, klantenstatus en tegoedbonnen verlies je niet wanneer je alleen het e-mailadres aanpast.

Direct doorgezet

Je volgende bestelbevestiging komt binnen op je alias en wordt door Track & Back doorgestuurd.

In drie stappen, bij elke webshop

  1. 1

    Log in op je webshop-account

    Gebruik het e-mailadres dat nu aan je account gekoppeld is.

  2. 2

    Open je accountinstellingen of profiel

    De plek heet meestal 'Mijn account', 'Mijn gegevens' of 'Persoonlijke gegevens'.

  3. 3

    Vervang je e-mailadres door je TB-alias

    Bevestig de wijziging via de bevestigingsmail die op je alias binnenkomt.

Stappenplan per webshop

Webshop niet in de lijst? De drie stappen hierboven werken voor de meeste webshops. Een specifiek stappenplan voor jouw webshop missen we nog: laat het weten en we voegen het toe.